מדיניות החזרים

החזרות

מכיוון ואנחנו לא מוכרים מוצרים אלא מוכרים שירות, במידה והושלם השירות לא תוכלו לקבל החזר על השירות שלנו.
השירות שלנו הוא לאסוף חבילה מנקודה א’ ולהעבירה לנקודה ב’. לאחר השלמת השירות, לא תוכלו לקבל זיכוי על השירות.

החזרים כספיים 

החזרים כספיים ינתנו רק במקרה שבו בוטלה ההזמנה לפני קבלת השירות. על מנת לבטל את השירות יש לפנות אל שירות הלקוחות שלנו בטלפון: 08-655-1215.
אנו נודיע על אישור ביטול השירות ושליחת ההחזר או דחיית התשלום.
אם הביטול יאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית בכרטיס האשראי שלך או בשיטת התשלום המקורית, תוך פרק זמן מסוים.

החזרים מאוחרים או חסרים 

אם טרם קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך.
ואז צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, יתכן שיידרש זמן עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
לאחר מכן צרו קשר עם הבנק שלכם. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר.
אם עשית את כל זה ועדיין עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר ב -office@deliveryworld.co.il.